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银保网点经营标准化工作流程66页.ppt

  • 更新时间:2017-05-27
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资料部分文字内容:

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用展业夹内其他客户的保单复印件、投保单(隐去姓名)、分红资料、投资渠道、产品宣传折页、理赔或财经类剪报、保险法等丰富多彩的内容展示,增加可信度,提高促成率。用精美的笔记本作为“客户预约登记本”(或意见本),无论促成与否的客户,都请他留下通讯方式与需求,以备下次产品联系。对网点服务有不满情绪的客户可留在“意见本”上。通过填写信用卡销售情况、理财产品销售情况、基金销售情况、吸收存款等内容的网点工作日志、月志,加深网点主任对客户经理工作的了解、支持、信任,达到“非我莫属”的效果


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