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职业经理人的情商管理42页.ppt

  • 更新时间:2017-05-10
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资料部分文字内容:

智商—是指一个人所具备的智慧多少和对科学知识的理解和掌握能力。表现在学习能力、知识水平如何,解决问题能力如何等;EQ情商—是指一个人对环境、个人情绪的掌握能力和对团队关系的运作能力。表现在如何控制情绪、如何激发团队热情、是否与人平等沟通等;AQ逆商—是指一个人面对困境时缓解自己的压力、渡过难关的能力。表现在是否具有不屈不挠的精神品质、具有耐力,面对困难时是否很乐观。

70%的人容易在看到高山时产生畏惧心理和恐惧心理,面对困难打退堂鼓。我们称为——放弃者,20%的人攀登到半山腰,累个半死就心满意足,再也不想向困难挑战。我们称为——半途而废者,10%的人最终可以到达最高的巅峰,站到山顶上。我们称为——勇于攀登者,曹操“望山兴叹”,古人早有明言,英雄豪杰到了晚年都是英雄气短的,即所谓“英雄气短,美人迟暮”。其实在这一点上,不管是统一六国的秦始皇、雄才大略的汉武帝还是一代明君唐太宗,谁也不例外,西方的拿破仑当然也没有例外。

英雄到了晚年碰到困难就不像在年少气盛的时候,或者壮年的时候那样的意气风发,这叫做“英雄气短”;一个女人常常照镜子,注意到自己的眼角的鱼尾纹突然多了起来,就会感伤时光流逝,心情抑郁,这叫做“美人迟暮”。一个人的AQ会随着年龄的增长而慢慢降低!绝大多数的人在其一生中,不管有没有取得很大的成就,至少在生活上是不会太顺利的,总会遇到各种各样的逆境,例如:父母、爱人患中风或者瘫痪重病、夫妻离异(青少年时期被爱人抛弃)、自己遭受严重的车祸、遭遇下岗失业(读书时候中考、高考失利)、经济的破产等。

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