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新人岗前班操作流程与规范含备注49页.ppt

  • 更新时间:2017-04-17
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  • 资料性质:授权资料
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资料部分文字内容:

每天学员心态不同,操作侧重点也不同!训中操作的流程及要点—第一天,助教:引导学员进行签到,引导学员进行排队等候,班主任:教室门口做好门禁、检查服装等,面带微笑引领学员入座,1、专人签到,签到三问,家里人同意参加培训吗?4天3晚不允许请假,家里事情安排好了吗?了解保险吗?以前买过保险吗?签订培训协议,对参训学员进行筛选,强调培训时间、了解学员参训状况,温馨提示:播放暖场音乐:《欢迎歌》、循环播放《泰康永远》手机调至静音或震动。

班主任提示训前说明会即将开始,欢迎新学员:班主任用真诚的微笑欢迎学员,班主任的欢迎辞要真诚而热烈,第一时间用自己的热忱感染学员,班主任自我介绍:自我介绍时突出,这个行业的热爱,树立班主任威信,训前说明会步骤及要点,学员自我介绍:班主任先做一个示范(我叫***,来自**机构,我是一个性格开朗的人,希望大家记住我)。

引导学员到讲台前进行一句话自我介绍,学员自我介绍时,班主任掌控好时间,“最强大脑串串烧”,目的在于破冰,打破学员舒适圈,培训目的:本次培训是一次体验之旅,班主任,讲师是学习的引导者,泰康提供了解行业、公司、保险销售的平台,认同行业,认同公司,跟对人,培训内容:课程表展示(规范合理的时间安排)课程内容介绍(系统科学的课程传授)学习收获(无论什么行业都非常有用的知识)。

班务及讲师介绍:班主任:简单介绍,班助教:适当包装助教老师,也可请助教老师前台做自我介绍,授课讲师:包装重要课程的授课讲师,让学员对课程产生期待,教学、教务分工告知学员,示范或提示:守时、坐姿、静音、饮水区、卫生间、吸烟区,宣导培训纪律,引导学员自律,将纪律要求生动演绎,使学员易于接受,乐于遵守,班委竞选:鼓励学员参与竞选,营造积极向上的氛围,勇于锻炼自己。


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