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主管培训新人留存与辅导技巧流程46页.ppt

  • 更新时间:2017-03-01
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资料部分文字内容:

业务员年资,影响因素,不同因素对不同年资业务员成长的,影响比例,1.帮助新人留存,树立个人威信,3.提高自身技能,4.提升管理收入,5.保障组织发展,辅导的意义—对主管,角色扮演,个案研讨,电话辅导,一对一面谈,陪同拜访,辅导的方法,采用适当的辅导方法,帮助业务员解决KASH等方面存在的问题。 一对一面谈,一对一面谈在主管的日常工作中占有相当大的比例,是解决日常问题的主要手段。

电话辅导,通过电话辅导,可以及时高效的了解每一员工的基本情况,进行员工销售状况追踪,灵活机动的通过电话进行辅导和工作计划的拟订。陪同展业,建立新人销售的信心,树立主管在新人心目中“师傅”的地位,能够针对新人销售上的不足予以训练提高。1. 导论,2. 我们的新人留存体系,3. 辅导的一般操作流程。

课程大纲,回想一下我们还是新人的时候,你觉得自己是从什么时候才开始找到了做营销的感觉的?与公司签订保险代理合同(1月)转正冲刺(1-3月)技能提升(4-6月)技能成熟(7-9月)新人从来到生命开始,一般要经过一年的时间,才能步入技能成熟期,这个阶段被称为新人的留存期。

来到公司100个新人,3个月后52人转正,1年后22人留存,9个月后31人留存,在这一年的过程中,大量的新人因为各种各样的原因脱落了。从数据上看,目前的三转为52%,近一半的新人在这个阶段离开或者因无法转正、晋升而离开公司。数据来源:2016年营销留存指标,据LIMRA统计:新人的第一个月是否留存,90%的因素在于其所受的训练辅导;2-6月的新人,训练辅导的因素则占60%;1年以上的新人,训练辅导的因素则占35%左右;2年以上的新人,训练辅导的因素则占25%左右。


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