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  • 保单保全分类流程常见项目介绍阳光版17页.ppt

    保单保全分类流程常见项目介绍阳光版17页.ppt

    保全服务的概念:准确地说,寿险公司的保全有广义和狭义之分。广义的保全,指寿险公司在保险合同成立后,根据合同条款约定及客户的申请,为履行保险给付责任或保持保险合同的准确性和有效性,而...

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  • 2017保单回访服务篇新华版11页.ppt

    2017保单回访服务篇新华版11页.ppt

    新契约回访问题件占比和问题件及时处理率是反映业务品质管理的重要风险监测的指标,分公司总经理室高度重视,2015年通过加强新契约业务品质管理,问题件率明显改善。为强化对新契约问题件占...

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  • 预退保保全业务管理规定新华版16页.ppt

    预退保保全业务管理规定新华版16页.ppt

    预退保含义及流程,预退保系统操作规范,预退保业务规则,后续工作与注意事项,一、申请条件,保单有效期内任意时点,可通过以下两种方式申请:由投保人通过公司柜面申请,可委托代办,由投保人...

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  • 新契约录入送单回访操作步骤10页.ppt

    新契约录入送单回访操作步骤10页.ppt

    新契约回访成功才是保单承保的终点线,回访阶段,新契约回访,不成功件处理,问题件处理,成功,PAD录入环节,一录:投保人电话真实、准确(一个投保人对应一个号码),二问:询问客户最合适...

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  • 泰康人寿保全基础知识培训课件63页.ppt

    泰康人寿保全基础知识培训课件63页.ppt

    泰康新生活广场柜面,客户本人或他人(包括经代代理人)前来我公司新生活广场柜面,由公司前台接待人员引导、柜面保全人员进行保全业务的咨询、受理和投诉受理。客户本人可以通过,微信(手机保...

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  • 保险公司保全基础知识国寿版24页.ppt

    保险公司保全基础知识国寿版24页.ppt

    填写范本。(二)相关人员法定身份证明:法定身份证明是指有效期内的身份证(包括有效期内的临时身份证)、户口簿、军人身份证件(包括军官证、士兵证、文职军官证、离退休军人证)、武装警察身...

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        已下载:260次    是否免费:    上传时间:2016-07-14
  • 2015国寿柜面直销简析11页.ppt

    2015国寿柜面直销简析11页.ppt

    XXXX柜面直销14年长险新单达成5.5亿,规模排名系统第一;15年5月累计达成9.6亿,趸交占比99.1%。 据从XXXX内部了解到,XXXX14年3月起推动柜面直...

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        已下载:211次    是否免费:    上传时间:2015-12-01
  • 泰康家园保全变更操作19页.ppt

    泰康家园保全变更操作19页.ppt

    申请条件:个险渠道代理人服务客户的保单,单张保单操作变更需短信验证码验证成功后提交申请,验证码超过3次锁定后次日解锁。 申请条件:个险渠道代理人服务客户的保单,单张保...

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  • 新华95567及回访新规则宣导12页.ppt

    新华95567及回访新规则宣导12页.ppt

    保监会《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》、《中国保监会关于开展保险机构“两个加强、两个遏制”专项检查的通知》,要求严格控制客户信息风险,并在全行业开展专项检查工作,提高...

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  • 2015国寿部分保全热点问题解析培训课件18页.ppt

    2015国寿部分保全热点问题解析培训课件18页.ppt

    部分保全热点问题解析1.关于客户信息变更2.关于金账户系列产品3.关于销售精英养老金在今年的“两个加强,两个遏制”客户关键信息修改的自查中,发现全省系统存在的一些问题

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  • 2015保全重点工作沟通培训课件国寿30页.ppt

    2015保全重点工作沟通培训课件国寿30页.ppt

    近期保全重点工作沟通1.保全考核指标介绍1.1 保全时效1.2 保全业务质量1.3 客户关键信息完整准确率1.4 续期收费率1.5 特别加分项/特别扣分项2.保全电子化探讨3.通服...

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  • 保全日常运维问题浅析国寿版34页.ppt

    保全日常运维问题浅析国寿版34页.ppt

    保全日常运维问题浅析1.CBPS8数据运维工单2.SLBPS数据运维工单承保范围内被保险人出生日期变更被保险人客户资料变更被保险人出生日期变更后超承保范围实务业务问题实付保险费多于...

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        已下载:303次    是否免费:    上传时间:2015-09-08
  • 2015综合柜员收付费后督平台介绍国寿版24页.ppt

    2015综合柜员收付费后督平台介绍国寿版24页.ppt

    综合柜员制收付费后督平台介绍目 录收付费后督平台概念:综合柜员收付费后督按事先规定的抽取条件和比例,对符合条件的数据进行事后核查监督,确保实收实付行为合法合规,有效防范综合柜员制...

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        已下载:266次    是否免费:    上传时间:2015-09-06
  • 九十双飞业务支持方案柜面回访客服13页.ppt

    九十双飞业务支持方案柜面回访客服13页.ppt

    氛围营造九十双飞期间客户服务大厅将会通过横幅、标语等装饰,营造紧锣密鼓的氛围,鼓舞团队士气,让业务团队感受到有力的后援保障。在业务量大的情况下,保证降低差错率,并保证退保类及贷款类...

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        已下载:278次    是否免费:    上传时间:2015-08-12
  • 新华团险保全申请资料填写规范31页.ppt

    新华团险保全申请资料填写规范31页.ppt

    团险保全申请资料填写规范常见保全项目 非涉费类项目:换人、投保单位资料变更 涉费类项目: 补费类:加人 ...

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